LG anuncia el “compromiso de tres años” de actualizaciones del sistema operativo para teléfonos inteligentes premium

LG Electronics (LG) el miércoles anunciado en un comunicado de prensa que todos sus teléfonos inteligentes premium actualmente en uso recibirán hasta tres iteraciones de actualizaciones del sistema operativo Android desde el año de compra.

Esta noticia llega poco después de que LG confirmara oficialmente que cerraría su unidad de negocios móviles a fines de julio para enfocar recursos en áreas de crecimiento como componentes de vehículos eléctricos, dispositivos conectados, hogares inteligentes, robótica, inteligencia artificial y negocios. soluciones empresariales, así como plataformas y servicios.

El anuncio de cierre había dejado a muchos usuarios preguntándose cómo planeaba la compañía administrar la garantía de LG en los teléfonos existentes y recientemente introducidos, así como en el sistema operativo y las actualizaciones de seguridad.

Con el último comunicado de prensa, la firma surcoreana asegura a sus clientes que la garantía de actualización de tres sistemas operativos será aplicable a los teléfonos premium LG lanzados en 2019 y posteriores (serie G, serie V, VELVET, Wing) mientras que ciertos modelos 2020 como LG Stylo y la serie K recibirán dos actualizaciones del sistema operativo. Sin embargo, LG no proporciona un cronograma sobre la disponibilidad de la próxima actualización del sistema operativo.

Además, la compañía también ha agregado un descargo de responsabilidad sobre la próxima actualización del sistema operativo que dice: “Las actualizaciones futuras dependerán del programa de distribución de Google, así como de otros factores como el rendimiento y la compatibilidad del dispositivo”.

Además, LG mencionó que continuaría fabricando teléfonos durante el segundo trimestre para cumplir con las obligaciones contractuales con los operadores y socios.

“Esto significa que los clientes aún pueden comprar teléfonos móviles LG actualmente en inventario y se continuará proporcionando soporte de servicio y actualizaciones de software de seguridad durante un período de tiempo para ciertos dispositivos”, dijo la compañía en el comunicado de prensa.

Para obtener información adicional sobre las actualizaciones, los clientes pueden comunicarse con su Centro de servicio al cliente de LG.

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