Configuración de Mac Mail y Outlook en Exchange 2016

Mac Mail existe desde hace mucho tiempo, pero también Microsoft Outlook para Mac. Obviamente, con Microsoft Outlook, puede hacer más que con el Mac Mail nativo. Aún así, muchos prefieren usar lo que viene con la máquina, y otros se quedan con Microsoft Office, y no estamos aquí para comparar eso en este artículo. Entraremos en una sesión técnica sobre cómo configurar sus cuentas para ambos en Exchange 2016 y le mostraremos lo simple que es.

En primer lugar, cuando configure una cuenta en Mac Mail o Outlook, utilizará EWS en Exchange 2016. Sí, eso es correcto, Mac usa EWS para la conectividad en comparación con una máquina con Windows que usará MAPI o RPC, según la versión que estén ejecutando. En Microsoft Office, ya sea que esté ejecutando Office 2016, Office 2019 o la edición Microsoft 365, tiene algunas opciones para elegir. Ellos son:

RPC se usa para los clientes más antiguos, y la nueva forma de conectarse a Exchange 2016 es usar MAPI, que debe configurarse en el extremo de Exchange, y necesita clientes que lo admitan. No incluí Office 2010 u Office 2013 porque están al final de su vida útil.

Microsoft Office

Comencemos con la configuración de una cuenta de correo electrónico usando el paquete de Microsoft Office, y luego pasaremos a Mac Mail. En primer lugar, debe descargar el archivo ISO o DMG para la versión que ha comprado o tiene acceso e iniciarlo. La configuración le pedirá sus credenciales de Mac para realizar la instalación y luego tomará un par de minutos para completarla. Una vez realizada la configuración, se le pedirá que mueva el archivo ISO o DMG a la papelera.

Después de eso, puede abrir aplicaciones desde Finder o desde su dock y abrirlo. Así es como se ve el ícono. Es posible que tenga uno actualizado en comparación con lo que estoy ejecutando:

Cuando abra Outlook, es posible que se le solicite una nueva cuenta o que se le presente la interfaz como se muestra a continuación. Desde aquí, podemos agregar una nueva cuenta:

Outlook de correo de Mac

En la sección superior donde tiene Inicio, Organizar y Herramientas, haga clic en Herramientas, que mostrará una nueva cinta como se muestra a continuación:

Outlook de correo de Mac

Ahora puede hacer clic en Cuentas, que abrirá una nueva ventana como se muestra a continuación:

En la ventana anterior, puede hacer clic en “Agregar cuenta de correo electrónico”, que abrirá otra nueva ventana como se muestra a continuación:

Outlook de correo de Mac

Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar, que abrirá una nueva ventana donde puede seleccionar un proveedor como se muestra a continuación:

Outlook de correo de Mac

Mientras configuramos una cuenta de Exchange, el proveedor es Exchange, así que haga clic aquí y se le presentará la siguiente página:

Ingrese la siguiente información, que será proporcionada por su departamento de TI o ISP:

  • Seleccione su método.
  • Ingrese su dirección de correo electrónico.
  • Ingrese sus datos de inicio de sesión, que probablemente serán su dirección de correo electrónico.
  • Ingresa tu contraseña.
  • Ingrese los detalles de su servidor, que pueden ser mail.domain.com.

Una vez que haya ingresado todo lo anterior, puede hacer clic en Agregar cuenta y debería estar en camino.

Ahora, veamos cómo configurar una cuenta con Mac Mail.

Correo de Mac

Si vuelve a navegar a las aplicaciones en Finder o en el dock, puede hacer clic en el icono de correo como se muestra a continuación:

Haga doble clic en el icono para iniciar Mail. Cuando agrega su cuenta de Apple a su Mac, normalmente configura su cuenta .me en el correo. Una vez que se inicie, debería ver una vista similar a la siguiente:

Outlook de correo de Mac

Notará que la cinta es diferente a Outlook. Para acceder a las cuentas, haga clic en Correo junto a Apple y, en el menú desplegable, haga clic en cuentas o agregue una cuenta, lo que prefiera.

Se abrirá una nueva ventana como se muestra a continuación. Sus cuentas existentes estarán a la izquierda y tiene la opción a la derecha para elegir lo que desea:

Seleccione “Microsoft Exchange” en la lista y aparecerá una nueva ventana que le pedirá lo siguiente:

Una vez que haya ingresado la información, puede hacer clic en Iniciar sesión, que abrirá otra ventana como se muestra a continuación:

Puede seleccionar “Iniciar sesión” o “Configurar manualmente”. En este caso, elegiremos este último. Una vez que seleccione Configurar manualmente, aparecerá otra ventana para ingresar su contraseña, como se muestra a continuación:

Una vez que haya ingresado todos los detalles, debe iniciar sesión. Si no puede detectar la configuración o si se trata de una cuenta POP, por ejemplo, recibirá la siguiente pantalla:

Puede ver que la URL interna y la URL externa requieren información. Ambos campos se pueden establecer en lo siguiente, por ejemplo:

  • https://mail.domain.com/EWS/Exchange.asmx

Toma nota de que mail.domain.com debe ser lo que ha configurado en sus URL en Exchange 2016 para EWS. Una vez que se haya agregado toda la información, debería poder iniciar sesión sin problemas.

Como puede ver, la configuración de Outlook es más simple y, la mayoría de las veces, la detección automática debería funcionar. Mac Mail requiere algunas configuraciones más si no se puede determinar la cuenta, pero es sencillo de configurar.

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